NOKIA

TIPO DE PUBLICIDAD. Publicidad de marca y Publicidad detallista.

ACCS
Awareness. Empresa de calidad, productos ala vanguardia, variedad de servicios, tecnología, etc.
Comprenhensiveness. Empresa con historia en el mercado, garantiza calidad por ser líder mundial en comunicaciones.
Conviction. Es una marca super posicionada en el mercado, de alta tecnología.

KISS “conecting people”

PIGGY BACK
Cronología
1865, el ingeniero de minas Fredrik Idestam establece una empresa de industria forestal para la producción de papel en el suroeste de Finlandia.
1898, la empresa crea la fábrica procesadora de caucho « Finnish Rubber Works Ltd » en la ciudad de Nokia y adopta el nombre de la misma como su marca.
1912, es fundada la « Finnish Cable Works» consagrada a la fabricación de cables para la industria del telégrafo y la producción de teléfonos. Esta empresa fue adquirida por Nokia tras el final de la Segunda Guerra Mundial.
1960, se creó un Departamento Electrónico en la fábrica de cables.
1963, Nokia produce un radioteléfono.
1965, primer procesador para los módems de datos.
1967, Nokia Corporación se formó oficialmente mediante la fusión de Nokia Company (el negocio original de fabricación de papel) con Finnish Rubber Works y Finnish Cable Works.
1970s, Nokia desarrollo la DX 200, una central telefónica de conmutación digital.
1980s, La primera red internacional de telefonía móvil celular, NMT, se introdujo en Escandinavia en 1981 y Nokia fabricó para esta los primeros teléfonos de uso en automóviles.
Nokia llevó a cabo la adquisición de Mobira, Salora, Televa y Luxor de Suecia. En 1987, Nokia adquirió las operaciones de productos electrónicos y parte de los negocios de componentes de la German Standard Elektrik Lorenz y la compañía de productos electrónicos Oceanic de Francia. Ese mismo año produce el primer portátil.
Nokia produce su propia gama de ordenadores personales llamada Mikromikko, pero estas operaciones fueron vendidas más tarde a ICL (después a Fujitsu-Siemens).
A finales de esa década Nokia se convirtió en la compañía de tecnología de la información más grande en Escandinavia tras la adquisición de la división de sistemas de datos de Ericsson.
1989, Nokia expandió su industria del cable en Europa adquiriendo la compañía de cable NKF de Holanda.
2007, Nokia cierra un histórico con la multinacional Visa, el mayor servicio de tarjetas de crédito del mundo, con el fin de que sus clientes puedan pagar cualquier objeto en cualquier tienda o servicio público pasando su teléfono móvil por un simple lector.
Ese mismo año nace NSN (Nokia Siemens Network) alianza entre Nokia y Siemens.

CLUSTER.
Segmentan su audiencia de acuerdo a las clases sociales. Uno de bajo precio a la clase media baja y media de $300 a $ 1000 pesos no?; otros modelos que correspondan al mercado de clase media y media alta que pueden pagar por un celular entre unos $3000 y $5000 pesos. Y modelos dirigidos a segmentos de clase alta que rebasan los $6000 pesos.

MEDIA: espectaculares, anuncios televisivos, folletos, trípticos.

FEMSA

ACCS
Awareness. Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas a través de todas las marcas, productos y servicios de FEMSA. El enfoque hacia el cumplimiento de esta misión sólo se compara con la pasión por alcanzar nuestros objetivos estratégicos. La mayor parte de la población y del mundo consume productos de esta compañía; uno de los líderes en ventas en refresco de cola es Coca-Cola, la cerveza Tecate y al menos todos acudimos al Oxxo por que siempre encontramos todo y por que todos los productos de refrigeración siempre están frios, a diferencia de una tienda de abarrotes.
Comprenhensiveness. Obviamente todos conocemos coca-cola, la conocemos desde que éramos chiquitos. La cervecería Cuauhtémoc data de 1900. y los oxxos son un negocio mas nuevo.
Conviction. La mayor parte de la población que consume este refresco esta convencido de que su sabor es único y que no se compara con ningún otro. Además de contar con buenos anuncios publicitarios siempre busca anclajes emocionales. Oxxo siempre esta al alcance de todos y en cualquier esquina te encuentras uno.
Action. La estrategia que se plantea FEMSA es la siguiente: “Nuestra empresa es operada con una visión de largo plazo. Nuestra meta es generar consistentemente un crecimiento rentable y fortalecer nuestra posición como una de las empresas integradas de bebidas líderes en el mundo”.

KISS, no encuentro uno en especifico que generalice FEMSA. Coca-Cola: con varios kiss: “enjoy it”, “vivela”, “el lado Coca-Cola de la vida”, “tómala”, etc.

PIGGY BACK.
Fundada en Monterrey, México, en 1890, la compañía opera a través de tres unidades de negocio: FEMSA Cerveza, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio, así como un área de servicios compartidos denominada Insumos Estratégicos, Procesos de Negocios y Tecnología de Información, especialmente diseñada para impulsar a las unidades de negocio.
Juntos, cumplen el compromiso de innovación de FEMSA, ofreciendo desde marcas diferenciadas, hasta envases especialmente diseñados acorde a las necesidades del consumidor, convenientes puntos de venta y eficientes sistemas de distribución.
FEMSA opera en nueve países de América Latina (México, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela, Brasil y Argentina) y exporta sus productos a países selectos de América, Europa y Asia.
La empresa comercializa sus productos a través de marcas reconocidas de cerveza y refrescos como Sol, Carta Blanca, Tecate,Dos Equis, Coca-Cola y Sprite, entre otras.

CLUSTER
Va dirigido a todo el público en general, por ejemplo Coca-Cola utiliza anclajes emocionales como la familia, los amigos, novios, para refrescarte, después de hacer ejercicio, al a hora de la comida, etc., es para todos.
Sol tiene un mensaje mas para los chavos, para todos los que aman el “reven”, para que te la tomes en la playita, si tela tomas vas a conseguir buenas chicas, en general para lo amigos.
Oxxo para todo aquel que busca la comodidad de encontrar todo sin ir al super.
Media: Anuncios mascivos, posters, espectaculares, anuncios en radio, televisión, en el cine, etc.

IKAE

Los puntos que utiliza IKEA para hacer publicidad, son centros elevados como marca y logotipo de sus tiendas. Y cuadrantes en sus catálogos.

TIPO DE PUBLICIDAD
Es muy claro que utiliza “publicidad de marca”, que le ha ido generando identidad a través de los años, potencializándola como una marca.

ACCS
Awareness. Existen varias tiendas inmobiliarias en México como muebles Dico, Viana, y algunas otras que venden mas cosas aparte de muebles como Coppel, Famsa, Electra, Salinas y Rocha, etc. pero ninguna le llega a la calidad de IKAE, tal vez se van dando con los precios pero con la innovación de los diseños no.
Comprennhensiveness. Aparte de ser una agencia inmobiliaria, que oferta muebles para todo tipo como salas, recamaras adultos y niños, libreros, armarios, ropa de cama, etc. En la mayoría de las tiendas IKEA existe un restaurante que ofrece el típico plato sueco köttbullar y otros con carácter escandinavo, tipo comida rápida, con paquetes a precios accesibles.
Conviction. Su primer salón de exhibición nació en Älmhult. Y obtuvo mucho éxito por lo que se suscitó una guerra de precios con su rival más cercano. Lo que lo llevo a la idea de realizar muebles armables para facilitar su transporte y a pensar en embalajes planos, que redujeron aún más el precio final al cliente.
Logrando así posicionarse en el mercado y consiguiendo inaugurar tiendas en todo el mundo.
Action. Su principal estrategia es la venta por catálogo, le sigue las ventas por Internet, que puedes hacer tus compras con toad la tranquilidad del mundo por que tienen área de juegos para los niños en sus tiendas departamentales.

En cuanto al kiss, no cuenta con alguna frase o slogan que lo identifique.

PIGGY BACK.
IKEA es una empresa sueca multinacional dedicada a la venta minorista de muebles y objetos para el hogar y decoración, a bajo precio y diseño contemporáneo. La empresa pertenece a un directorio en los Países Bajos, bajo el control de la familia Kamprad.
La palabra IKEA está formada por las iniciales de su fundador Ingvar Kamprad (I.K.) más la primera letra de Elmtaryd y Agunnaryd, que son la granja y la aldea donde creció, respectivamente. Fue fundada el año 1943 en la provincia de Småland, Suecia.
Es una de las principales empresas en fabricación de muebles, en la actualidad (2007) cuenta con 238 tiendas en 34 países y emplea a 104 000 trabajadores en 44 países. Su casa matriz está en la ciudad de Älmhult, Suecia.
La empresa es considerada un icono del diseño contemporáneo y una de las más prestigiosas e innovadoras. En 1943, Ingvar Kamprad -un joven granjero sueco- comenzó un negocio de venta de artículos por correo en una aldea del sur de Suecia. La idea era vender artículos que cubrieran diversas necesidades, a precios accesibles. Es así como comenzó vendiendo bolígrafos, billeteras, marcos, relojes, joyería y medias de nylon.
En el año 1947 expande su negocio a la venta de muebles y cuatro años más tarde publica el primer catálogo IKEA de muebles, entonces toma la decisión histórica de concentrarse exclusivamente en mobiliario para el hogar, y abandona los demás artículos. El catálogo se convirtió en un símbolo de la compañía y en su principal canal de marketing.
Para 1953, IKEA sólo vende por catálogo, pero la competencia con su más cercano rival lo lleva a una guerra de precios que bajó los márgenes y puso en riesgo la calidad. Con la idea de lograr un mayor acercamiento entre sus productos y sus clientes, Ingvar Kamprad se decide a inaugurar ese año su primer salón de exhibición en Älmhult, una ciudad del sur de Suecia.
IKEA en MegaPark Barakaldo (Vizcaya)El éxito del local no pasó inadvertido para el cártel del mueble que dominaba la industria sueca en ese momento. Los competidores presionaron a los proveedores para que terminaran sus contratos de abastecimiento con IKEA en un intento por sacarla del mercado. También fue excluida de las principales ferias. El boicot contra IKEA, la obligó en 1955 a comenzar el diseño de sus propios muebles.
La idea de realizar muebles armables para facilitar su transporte llevó a pensar en embalajes planos, que redujeron aún más el precio final al cliente. El nuevo sistema de embalaje redujo el espacio de almacenaje, redujo los costos laborales y evitó daños de transporte.
En 1963 abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia, en la vecina Noruega, en las afueras de su capital Oslo.
En 1965 se abre una tienda IKEA de 45.800 m² en la capital de Suecia, Estocolmo, de forma circular inspirada en el diseño del Museo Guggenheim de Nueva York. El éxito generó enormes problemas de capacidad para atender a los clientes, por lo que se permitió que los propios clientes se atendieran. Surgía entonces una característica importante de la firma.
En 1969 se abre una nueva tienda en el país vecino de Dinamarca, y en 1973, la primera tienda fuera de Escandinavia es inaugurada en Zurich, Suiza. Esta tienda, será clave para la rápida expansión de IKEA en Alemania, que es hoy en día su mayor mercado.
Luego vendrían tiendas en Australia (1975), Estados Unidos (1985), China (1998) y Rusia (2000).
En España se abre el primer IKEA en 1981, en Gran Canaria.
El 27 de agosto de 2007 inauguró su tienda número 17 en Suecia, en la localidad de Karlstad.

PIGGY BACK social.
Algunas tiendas tienen una sección de artículos discontinuados o levemente dañados, que son ofrecidos a precios bajos. La sección suele estar ubicada cerca de las salidas.

También las tiendas ofrecen un salón supervisado de juegos para niños, para permitir a los padres comprar con tranquilidad.

La empresa ha sido acusada de actuaciones dudosas en lo referente a la construcción de nuevos locales, con críticas al daño ambiental (destrucción de zonas históricas, exceso de tráfico motorizado, problemas de seguridad en los locales); de utilizar sistemas planificados para evadir impuestos y al secretismo en la identificación de los miembros de la empresa.

El concepto de "ármelo-usted-mismo" ha sido blanco de chistes en diversos medios, ya que hay quien piensa que a veces las instrucciones para el armado de los productos son confusas y complicadas.

Cluster. Estos conceptos de Ingvar Kamprad, están orientados a atraer al núcleo familiar y realizar sus compras con comodidad.
Media: Catalogo, Internet, restaurants.

OXFAM

OXFAM

El logotipo se maneja como centro elevado, por que ya esta posicionado como una marca y donde se coloque, se reconoce.

TIPO DE PUBLICIDAD
En relación al tipo de publicidad que manejan puede ser un tanto “no lucrativa”, por que persigue cambiar modos de vida, objetivos sociales, ayudar a quien más lo necesita. Y también un poco de “respuesta directa”, por que también busca que el público participe haciendo donativos, o siendo voluntarios o apoyando al programa “haz un regalo que pueda cambiar vidas” donde puedes comprar de un catálogo, una cabra, una oveja, un burro, una docena de pollitos, chocolates, material de joyería, como chaquira; o semillas o plantas que den algún producto con el fin de que la organización lo haga llegar y para ayudar a las personas que lo necesitan.

ACCS
Awareness. Te lleva a pensar que es una empresa socialmente comprometida, que ayuda a los necesitados, y de inmediato surgen imágenes de las personas de África, que son las más pobres del planeta. Algo también, con lo que se semeja en México es a “un kilo de ayuda”.
Comprenhensiveness. Esta empresa cuenta con una historia, que nace en la segunda guerra mundial, en la que gente del “Comité de Oxford contra el hambre” llevaba comida a las mujeres y niños de Grecia, país ocupado por el bloque enemigo en esta época. Ahora, se comprende la razón de ser de esta empresa.
Conviction. Aquí no hay otra, la empresa esta totalmente convencida de que esto es lo que hace y esto es a lo que se dedica. Además de que es una empresa socialmente comprometida, trata de convencer a más gente y organizaciones a que se unan a la causa, con el simple propósito de ayudar.
Action. Las estrategias de esta empresa son campañas con el fin de reunir a más gente a su causa.

KISS
Una filosofía con la que cuenta esta organización y que podría considerase como un kiss: “En Oxfam creemos que es posible erradicar la pobreza y la injusticia”.
Otro kiss, que podría ser el mas importante, está en el logo: el símbolo del moñito blanco que nos remite a la paz, y si pensamos mas a fondo nos lleva a pensar que cuando existe la paz, existe una igualdad entre la sociedad y si hay igualdad social no existen las injusticias. Y esto es lo que realmente hace valer esta organización, es lo que pelea, lo que quiere lograr.


PIGGY BACK
Data que fue fundada en 1995 por un grupo de organizaciones no gubernamentales independientes. Con el objetivo de trabajar en conjunto para lograr un mayor impacto en la lucha internacional para reducir la pobreza y la injusticia.

El nombre "Oxfam" proviene del Comité de Oxford de Ayuda contra el Hambre, fundado en Gran Bretaña en 1942. Este grupo de ciudadanos trabajó en campañas para que los barcos del bloque aliado llevaran provisiones de comida a las mujeres y niños de Grecia, país ocupado por el bloque enemigo durante la Segunda Guerra Mundial.

Oxfam Internacional, además de convertirse en la organización mundial líder en ayuda humanitaria de emergencia, pone en marcha programas de desarrollo a largo plazo en comunidades vulnerables. También forman parte de un movimiento global, haciendo campaña para poner fin a las reglas injustas de comercio, pedir mejores servicios sanitarios y educativos, y combatir el cambio climático.
Hoy en día, la confederación de Oxfam Internacional está compuesta por 13 organizaciones que tienen sus sedes en: Australia, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Hong Kong, Irlanda, Países Bajos, Nueva Zelanda, Quebec, España y Estados Unidos.
Piggy back social .Muchas otras organizaciones comprometidas socialmente ocupan este icono del moñito en diversos colores: rosa, contra el cáncer en las mujeres; rojo, contra el sida; morado, contra la violencia hacia la mujer; negro, que da un mensaje de luto, etc.

CLUSTER
En mi opinión, va dirigido todo tipo de público. A quien se sienta comprometido y deseé ayudar o contribuir a la causa. Tanto para el que quiera ser voluntario, por que no cuenta con recursos monetarios para ayudar, hasta el que cuenta con tarjeta de crédito y puede comprar un regalo del catalogo; hasta llegar a Presionar a las personas con capacidad de decisión para que realicen los cambios necesarios en las políticas y prácticas que contribuyen a la perpetuación de la pobreza y la injusticia.
El icono del moñito, se encuentra encerrado en un círculo verde, que es el color que da vida, que representa el equilibrio, el color de la naturaleza, de la frescura y tranquilidad. El círculo hace una exaltación a las personas de seguir la igualdad y decir no a la injusticia.
El símbolo del moñito blanco nos remite a la paz, a la igualdad y a la justicia. Además de que el blanco es un color neutro.
MEDIA: página en Internet, carteles, anuncios, campañas publicitarias, etc.

Nestle.
Con un Kiss: Good food, Good life.

Cuenta con diversos productos para distintos mercados, por ejemplo los cereales, como Fitness de Nestle que cuenta con un kiss: “logra y manten tu linea”, mujeres delgadas en los comerciales, haciendo alguna actividad, como patinar y pasear en moto, este anuncio surge en la temporada de invierno, que es temporada navideña y en donde todas subimos de peso; otro kiss que manejan es que las monas se suben el sierre del pantalón, del sweter con tanta facilidad (como un "gancho") que con esto te dicen cuida tu alimentación en estas fechas no? En cuanto al cluster va dirigido especialmente para las mujeres, pero no para cualquier mujer, es una mujer vanidosa, que ama cuidarse y que no le gusta subir de peso y que consume cualquier producto que se lo diga. Segmentando así a su audiencia y dirigida a mujeres de una clase media, media alta para arriba, por que son las clasicas amigas que se van de shopings muy seguido, salen juntas a todos lados, a nadar, a patinar, en la moto, etc.
Piggy back. Cereal dietetico, que te ayuda a bajar de peso tipo allbran pero no funciona, etc, etc.
ACCA, su anuncio suena convincente, ves tres monas super delgadas y super alegres que comen este cereal todos los dias y encima de todo esto se divierten. Para una mujer de este status, que ve esto obviamente lo relaciona a su vida y se convence de que ese cereal le va a ayudar a mantener su línea. (Mas no a bajar de peso). Esta es la estrategia en que se fijaron para realizar el anuncio y poder vender su producto a este segmento.
Para mi maneja tres tipos de publicidad: de marca, detallista y de respuesta directa.
Media: comerciales televisivos.

Expandiendo su marca con diversos sabores y otros productos.

PepsiCo Inc.

PepsiCo Inc.
Es una empresa multinacional estadounidense de bebidas y aperitivos. Nació a principios de 1890 en Carolina del Norte, cuando el farmacéutico Caleb Bradham creó una bebida para curar dolores de estómago, la que luego bautizó como Pepsi. La firma quebró en 1923, pero luego resurgió de mano de la compañía de dulces Loft Candy. Hoy está presente en cerca de 200 países.La compañía produce, distribuye y vende varias bebidas con y sin gas, aperitivos dulces y salados y otros alimentos y es una de las compañías con más proyección en publicidad y el espectáculo del mundo.

Campaña Copa PepsiCo.
PepsiC y Sabritas, realizarón una campaña publicitaria enfocada a difundir el deporte (football) en la población estudiantil, preocupados por la salud de la juventud mexicana. (ya que ocupamos el 2° lugar como país con problemas de obesidad infantil). Llamada Copa Pepsico 2008 - ¡vive saludable!, en la que se podría ganar hasta $200,000 pesos en material deportivo o mejora de las instalaciones deportivas de su escuela, además de medallas, consolas de videojuegos, reproductores mp3 y cámaras digitales.

Cluster. Dirigida a jóvenes de escuelas primarias, secundarias y preparatorias. Para inculcarles llevar una vida enfocada hacia deporte.
Con un Kiss de ¡vive saludable!. Juega football con nosotros y serás un ganador no?En un

Marketing Review , la inversión es dar todos estos premios que ofrece y sobretodo el premio gordo, que son los 200,000 pesos, para el ganador. Con el riesgo de que la gente se de cuenta de que hace esto por que se siente socialmente responsable por vender productos chatarra, que “engordan” y que los principales consumidores son la población estudiantil a la que va dirigida su campaña: Copa PepsiCo.Cuando ellos te la plantean al revés, “si no consumes productos Pepsi ni Sabritas no eres deportista y no podrás concursar en nuestra copa ni ganar premios”.Utilizando Publicidad de Marca y Publicidad Detallista y talvez un poco de Publicidad de Respuesta directa.

Piggy Back. Que es la competencia de la Coca-Cola, que no le llega, el sabor es diferente, siempre busca como tratar de derribarla pero es imposible.

La nueva imagen de Pepsi.
Aún no ha llegado a Mexico, este nuevo rediseño, pero ha recibido malas criticas. en mi opinión cuando una empresa decide renovar su imagen es por que algo no esta funcionando y no creo que sea malo, todos hemos visto en pepsi una serie de cambios y este puede ser uno mas. en cuanto a su cluster, esta dirigido a los jovenes igual que la campaña que mencione anteriormente.
Pepsi se esta preparando para un nuevo publico con edades entre los 14 y 25 años, queriendo que sean su mercado meta, que son las nuevas generaciones, presentando un nuevo diseño mas moderno, un poco mas estilizado y MINIMALISTA, estilo característico de estas generaciones.
Igual funcina igual no, pero en Estados Unidos ya es un hecho. Además podemos obsevar que todas las, marcas estan aplicando esta tendencia de sistetizar cada vez mas su logo, un ejemplo muy cercano: KFC.

Microsoft & Ford presentan: Sync.

Estas dos grandes empresas se unen para desarrollar un auténtico sistema: Ford Sync.
Este sistema será incluido en todos los modelos de la compañía: Ford, Lincoln y Mercury.

Al parecer en el PPM la agencia publicitaria encargada de realizar el analisis cluster en Latinoamérica para la comunidad hispana es Zubi Advertising Services Inc.
(De propiedad independiente y servicios completos en los Estados Unidos con una trayectoria de 30 años, en campañas premiadas de marca. Con una amplia lista de clientes entre los que figuran American Airlines, Ford Motor Company, Lincoln Mrecury, Olive Garden, Washintong Mutual, SC Jonson, Winn Dixie, entre otros.).
(www.hipanicprwire.com)

Para promoverse en el mercado hispano recurrieron a Juanes, artista colombiano, que será la voz y cara de la campaña publicitaria que se denomina “SYNC a tus órdenes”.

ACCA
Awareness. En cuanto a lo que se tiene como primera impresión, lo que se reconoce es el logo de las compañías (Ford y Microsoft), junto con el alto nivel de tecnologíra que se logra al fusionarse dos grandes compañias, el sistema se presenta en los autos de categoría, por lo tanto el precio suena elevado.
Conviction. Creo que no se ha dado a conocer lo suficiente, la campaña salio en invierno del 2007, es 2009 y no es tan colectivo este asunto y esto se debe a que esta campaña esta dirigida a una audiencia selecta.
Action. La estrategia en el mercado latino es la imagen de Juanes, ¿por que?, simplemente porque es famoso en todo Latinoamérica y ha ganado 12 Grammys latinos. El vinculo que encontraron entre Juanes y Sync, es que ambos tienen el propósito de hacerse escuchar. Juanes con sus 12 Grammys además de ser reconocido en toda Latinoamérica, Sync planea lo mismo, con un activador de voz de avanzada tecnología en el auto para su teléfono móvil y digital media placer, inclusive MP3 pide la música que quieras escuchar! Pide Juanes! (Jajaja). Va a permitir poder recibir mensajes de texto y traducirlos a mensajes de voz y asimismo poder responder a través de voz los mensajes de texto.

La publicidad se maneja por medio de centros elevados, Ford es Ford y Microsoft es Microsoft. de la fusion nace Sync y tambien se eleva.

El Kiss que manejan en Latinoamérica es: “Sync a tus ordenes”.
(Con un piggy back como si estuvieras en McDonald´s no? “desea ordenar algo extra?”).
Diferente al Kiss que se maneja en Estados Unidos: “Not everything responds to your voice like Sync” y otro muy bueno: “you talk, Sync listens”. En mi opinión el anuncio de EU es mas original y mas fresco y comunica claramente lo que es Sync.

Cluster. Obvio para gente con posición económica alta y que desea las cosas mas fáciles y sencillas, además del confort de un vehiculo. Por el anuncio latino se puede notar que esta dirigido para quien se lo pueda comprar: se distinguen una mujer (obviamente con posibilidades de compra ya que va con sus bolsas de shoppings), el hijo de papi (que le esta llamando a su mami) y un empresario (con su maletín saliendo de un edificio y cerca de este el puesto de periódicos).